mssect116mssect mssect-8mssect

Книга жалоб и предложений

Октябрь 2016


ВОПРОС:

Добрый день!
Просьба ответить на несколько вопросов:
1) Как стать участников центрального контрагента, каким параметрам необходимо соответствовать, чтобы стать участником центрального контрагента;
2) Установленные тарифы для участников центрального контрагента;



ОТВЕТ:

Уважаемый коллега! Сообщаем ответы на поставленные Вами вопросы.

 

ВОПРОС:

1) Как стать участников центрального контрагента, каким параметрам необходимо соответствовать, чтобы стать участником центрального контрагента? 

ОТВЕТ:

НКЦ осуществляет клиринговую деятельность, включая функции центрального контрагента, на валютном, фондовом, срочном и товарном рынках Группы Московская Биржа.  

Для получения клирингового обслуживания   необходимо стать участником клиринга и получить допуск к клиринговому обслуживанию на выбранном рынке. Перечень необходимых действий и формы предоставляемых документов размещены на странице сайта НКЦ «Как стать участником»: http://www.nkcbank.ru/viewCatalog.do?menuKey=166 
ВОПРОС:

2) Каковы установленные тарифы для участников центрального контрагента? 

ОТВЕТ:

 Тарифы НКЦ по оплате клиринговых услуг изложены в Правилах клиринга Банка «Национальный Клиринговый Центр» (Акционерное общество) Часть II. Тарифы, размещенных на странице сайта НКЦ “Документы» http://www.nkcbank.ru/viewCatalog.do?menuKey=244

Октябрь 2016


ВОПРОС:

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, год основания Нацианального Клирингова Центра.
Заранее благодарю за ответ !



ОТВЕТ:

Уважаемый коллега!

По существу заданного Вами вопроса сообщаем, что датой рождения ЗАО АКБ «Национальный Клиринговый Центр» (в настоящее время именуется – Банк «Национальный Клиринговый Центр» (Акционерное общество)) является 30 мая 2006 года, когда Управление Федеральной налоговой службы по г. Москве внесло в единый государственный реестр юридических лиц запись о регистрации нашего Банка в качестве юридического лица. В тот же день Центральный Банк Российской Федерации выдал свидетельство о государственной регистрации ЗАО АКБ «Национальный Клиринговый Центр» как кредитной организации.

Сентябрь 2016


ВОПРОС:

Почему на сайте банка нет нового Устава Банка? Есть только
УСТАВ Акционерного Коммерческого Банка "Национальный Клиринговый Центр" (Закрытое акционерное общество)?



ОТВЕТ:

Уважаемый коллега! 
  Сообщаем, что на сайте в разделе http://www.nkcbank.ru/viewCatalog.do?menuKey=91
представлена актуальная редакция Устава Банка и Изменения №№1-3 к нему, которые являются неотъемлемой частью Устава.
   Обращаем внимание, что новое наименование Банка закреплено Изменениями №1 в Устав.

Август 2016


ВОПРОС:

Здравствуйте!
Каков временной регламент подачи и исполнения Заявления о переводе обеспечения участника клиринга между своими расчетными кодами? В каком документе он регламентирован?



ОТВЕТ:

Уважаемый участник клиринга!

В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что перевод обеспечения между Расчетными кодами на фондовом рынке, а также валютном рынке и рынке драгоценных металлов может осуществляться двумя способами:

1)      направлением по ЭДО Заявления о переводе денежных средств между Расчетными кодами в формате MTRNRQ;

2)      с использованием Клиринговой системы.

Время подачи и исполнения документа MTRNRQ на фондовом рынке: с 09:30 до 20:00 по российским рублям и долларам США, с 09:30 до 18:50 по евро; на валютном рынке и рынке и рынке драгоценных металлов: с 09:30 до 20:00 по всем валютам.

Время подачи и исполнения распоряжений на перевод средств между Расчетными кодами с использованием Клиринговой системы на фондовом рынке: с 09:30 до 19:00, на валютном рынке и рынке драгоценных металлов – не предусмотрено.

Обращаем также Ваше внимание, что время подачи и исполнения распоряжений на перевод средств между Расчетными кодами совпадает с временем приема распоряжений на перевод денежных средств с целью внесения/возврата Обеспечения, последнее в свою очередь регулируется Временным регламентом, являющимся приложением к Правилам клиринга Банка НКЦ (АО) на соответствующем рынке. Правила клиринга размещены по адресу: http://nkcbank.ru/viewCatalog.do?menuKey=244

Июль 2016


ВОПРОС:

Вопрос по реквизитам счетов Банка НКЦ (АО) для депон. ден.ср. и расчетов по итогам клиринга, касательно USD.
Дело в том, что мы всегда вовремя отправляем USD. Сейчас отправляем на IRVTUS3N, раньше на CHASUS33 и ВСЕГДА проблема с зачисл. USD, либо она не прошла этим днём вообще, либо зачислилась после 20 часов, в итоге доп. сессия. Заранее не всегда получается отправить USD. Вопрос такой, планируется добавить других корреспондентов, например BKTRUS33 (Deutsche Bank Trust Company Americas)?



ОТВЕТ:

Уважаемый участник клиринга!

В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что расширение списка банков-корреспондентов НКЦ за счет Deutsche Bank Trust Company Americas в ближайшее время не планируется. При необходимости получить более детальную информацию по интересующему Вас вопросу Вы можете обратиться в Управление продвижения и информационной поддержки клиринговых услуг по телефону (495) 363-3232.

 

Июль 2016


ВОПРОС:

Каким образом определяется базовый курс по свопам EUR/USD и где в сети публикуется его актуальное значение перед началом торгов?



ОТВЕТ:

Уважаемый коллега! По существу заданного Вами вопроса сообщаем, что базовый курс по свопам EUR/USD рассчитывается по такому же алгоритму, по которому рассчитывается центральный курс при расчете риск-параметров. Центральные курсы публикуются здесь: http://www.nkcbank.ru/centralRates.do.
Одновременно хотели бы обратить Ваше внимание на то, что в соответствии с новой редакцией Методики определения риск-параметров на валютном рынке, вступившей в силу с 30/05/2016, центральный курс по паре EUR/USD больше не рассчитывается и не учитывается при определении риск-параметров. Поэтому начиная с 30/05/2016 центральный курс EUR/USD в этом разделе таблицы не размещается. Однако в связи с поступившим запросом мы планируем вернуть его в таблицу с центральными курсами в ближайшее время.

Июнь 2016


ВОПРОС:

У вас на сайте Центральный курс по паре EUR/USD уже несколько дней не меняется.



ОТВЕТ:

Уважаемый коллега!                      
   Сообщаем, что в соответствии с новой редакцией Методики определения риск-параметров на валютном рынке, вступившей в силу с 30/05/2016, центральный курс по паре EUR/USD больше не рассчитывается и не учитывается при определении риск-параметров. Поэтому начиная с 30/05/2016 в этом разделе таблицы никакие сведения не размещаются. В ближайшее время мы уберем эту запись из таблицы с центральными курсами.

Апрель 2016


ВОПРОС:

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в соответствии с каким пунктом тарифов рассчитывается сумма комиссионного вознаграждения за учет обеспечения в ин. валюте на валютной секции? Или, если применяется п.3 раздела II Части II Правил клиринга, то в какой день месяца должна списываться данная комиссия?
Заранее спасибо.

С уважением, Андрей.



ОТВЕТ:

Уважаемый Андрей!

По существу заданного Вами вопроса сообщаем, что комиссионное вознаграждение за учет клирингового обеспечения рассчитывается в соответствии с указанным Вами пунктом части II Правил клиринга (п.3 раздела II), однако дата, в которую НКЦ удерживается комиссионное вознаграждение за учет клирингового обеспечения в евро, зависит от даты получения НКЦ информации о сумме списанной комиссии от банков-корреспондентов. Проект новой редакции Правил клиринга Банка "Национальный Клиринговый Центр" (Акционерное общество) Часть II. Тарифы содержит поправку о дате списания указанной комиссии: «не позднее 25 числа  календарного месяца, следующего за месяцем оказания услуг».

Февраль 2016


ВОПРОС:

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, существует ли метоодика расчета комиссионного вознаграждения за учет обеспечениz в евро, кроме указания ставки -.03%.
Благодарю за ответ.



ОТВЕТ:

Уважаемый участник клиринга!
     В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что комиссионное вознаграждение за учет Обеспечения в иностранной валюте, в т.ч. в евро, взимается в соответствии с п.3 раздела II Правил клиринга Банка НКЦ (АО), Часть II , Тарифы. Указанное вознаграждение взимается в соответствии со ставками, установленными иностранной кредитной организацией, в которой Клиринговым центром открыт корреспондентский счёт для учета клирингового и иного обеспечения в соответствующей иностранной валюте.
      Размер комиссионного вознаграждения зависит от суммы комиссии, которая начисляется иностранными банками-корреспондентами НКЦ по итогам месяца, а также общего объема средств всех участников клиринга, депонированных в соответствующей иностранной валюте на корреспондентском счете НКЦ. Затем абсолютная величина суммы комиссии, выставленной НКЦ иностранными банками-корреспондентами, распределяется в отношении участников клиринга пропорционально суммам их остатков в соответствующей валюте. Точная сумма списанной комиссии всегда отражается в Отчете о комиссионных вознаграждениях ССХ10, который направляется участникам клиринга на следующий день после ее списания.  

Февраль 2016


ВОПРОС:

Подскажите, пожалуйста, где на сайте НКЦ можно найти Тарифы по услугам перевода денежных средств Обеспечения в российских рублях и иностранной валюте между рынками:
- С фондового рынка на валютный и срочный рынок;
- С валютного рынка на фондовый и срочный рынок;
- Со срочного рынка на фондовый рынок.
Спасибо.



ОТВЕТ:

Уважаемый участник клиринга! 
        В ответ на Ваш вопрос сообщаем, что услуга перевода денежных средств Обеспечения в российских рублях и иностранной валюте между рынками предоставляется участникам клиринга бесплатно. Более подробная информация о данном сервисе содержится на странице сайта Банка НКЦ (АО): http://www.nkcbank.ru/viewCatalog.do?menuKey=341

 

ВАШИ ЖАЛОБЫ, ЗАМЕЧАНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЦЕННЫ ДЛЯ НАС!
ОНИ ПОМОГАЮТ СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ НАШУ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.