mssect116mssect mssect-8mssect

Книга жалоб и предложений

Ноябрь 2013


ВОПРОС:

Добрый день. Уточните , пожалуйста, средства в валюте, отраженные в балансе НКЦ на счете 47405 ( в балансе Участника клиринга на счете 47404), не являются индивидуальным клиринговым обеспечением?



ОТВЕТ:

Уважаемый участник клиринга!

    Счет 47405 не является счетом для индивидуального клирингового обеспечения, к счетам для индивидуального клирингового обеспечения относятся счета типа 30420

    Счет 47405 является счетом для расчетов с клиентами по покупке и продаже иностранной валюты (обеспечение Участника клиринга в иностранной валюте).

Октябрь 2013


ВОПРОС:

Добрый день!
С 21 октября некорректно работает УКРМ УК НКЦ. Звонки в тех.поддержку результатов не дали. А со вчерашнего дня там не отвечают на наши звонки и заявки. Прошу посодействовать в разрешении проблемы. Спасибо.



ОТВЕТ:

Уважаемый участник клиринга!

Приносим свои извинения за доставленный Вам неудобства. Надеемся, что мы смогли решить в ходе общения по телефону возникшие у Вас проблемы. Выражаем уверенность в дальнейшем плодотворном сотрудничестве.

Октябрь 2013


ВОПРОС:

Добрый день!
Объясните, пожалуйста, каким будет механизм физической поставки драгметаллов (золота и серебра) после запуска торгов на Московской бирже?
Какие счета нужно иметь физическому лицу? есть ли какие-то скрытые и дополнительные комиссии?
Какие банки сотрудничают с НКЦ по поставке физического золота?

спасибо)



ОТВЕТ:

   Физическое лицо, желающее купить на биржевых торгах Московской Биржи драгоценный металл, может сделать это через участника торгов, оказывающего такие услуги в рамках договора с физическим лицом.

 В случае желания физического лица осуществить «вывод» купленных обезличенных драгоценных металлов, физическое лицо должно открыть в кредитной организации, являющейся участником торгов и предоставляющей такие услуги, обезличенный металлический счет (ОМС) и зарегистрировать данный ОМС в качестве счета для возврата драгоценных металлов в рамках договора с участником торгов.

 Осуществив «вывод» обезличенных драгоценных металлов на ОМС, зарегистрированный в качестве счета для возврата, физическое лицо может обратиться в кредитную организацию (если это предусмотрено договором) с целью осуществления операции снятия слитков со своего ОМС.

 В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае снятия драгоценных металлов в физической форме, приобретенных ранее в обезличенном виде, у физического лица возникает обязанность в уплате налога на добавленную стоимость (НДС) в размере 18% от учетной цены соответствующего драгоценного металла на дату изъятия слитков из хранилища кредитной организации. При этом кредитной организацией может взиматься комиссия за выдачу слитков с ОМС в соответствии с условиями заключенного договора.

             Возможность осуществления операций со слитками предусмотрена договорами со всеми участниками торгов, являющимися кредитными организациями.      

Октябрь 2013


ВОПРОС:

Спасибо по ндс, но: если я клиент участника биржи , и продаю Au, который я физ. вношу в хранилище,- то что после продажи? Я получаю средства на ОМС и все? При этом обьем моего физ. мет. списывается с моего счета, и его как-бы уже нет, но я продаю именно физ. мет. у которого есть НДС. В чем смысл торгов если они , похожи на тот-же фьючерс по метал., без его физ. подтвежд.? Кому это интересно кроме банков которые и так торгуют физ.мет. на своем межбанк. рынке без НДС?



ОТВЕТ:

Физическое или юридическое лицо, желающее продать на биржевых торгах Московской Биржи драгоценный металл в слитках, может сделать это через участника торгов, являющегося кредитной организацией, при условии, что такая услуга оказывается данной кредитной организацией. При этом, слитки будут приняты кредитной организацией, а драгоценный металл в массе принятых слитков будет отражен на обезличенном металлическом счете (ОМС) физического или юридического лица в данной кредитной организации. Впоследствии в соответствии с условиями заключенного договора между участником торгов и физическим или юридическим лицом обезличенные драгоценные металлы в массе принятых на ОМС слитков будут доступны последним для совершения операций продажи на биржевых торгах Московской Биржи. Впоследствии в случае покупки физическим или юридическим лицом драгоценных металлов на биржевых торгах и возвратом обезличенных драгоценных металлов на ОМС в кредитной организации, в случае если это предусмотрено условиями договора, возможно снятие слитков драгоценных металлов с ОМС без уплаты налога на добавленную стоимость (НДС) в массе драгоценных металлов, ранее внесенных на ОМС в виде слитков. При этом кредитной организацией могут взиматься комиссии за выдачу слитков с ОМС в соответствии с условиями заключенного договора.

В соответствии с законодательством Российской Федерации операции внесения слитков на ОМС не облагаются НДС; в случае снятия драгоценных металлов в физической форме, приобретенных ранее в обезличенном виде, возникает обязанность в уплате НДС в размере 18% от учетной цены соответствующего драгоценного металла на дату изъятия слитков из хранилища кредитной организации.

Октябрь 2013


ВОПРОС:

Добрый день.
Пожалуста , поясните следующие, скоро открытие секции по операциям с физическим драг. металлами.(золото и т.д. в слитках). Как будет решается вопрос
НДС при продажи./покупки,пока его никто не отменял Спасибо



ОТВЕТ:

Уважаемый коллега!
         По существу заданного Вам вопроса сообщаем, что биржевые торги драгоценными металлами будут осуществляться с расчетами по обезличенным металлическим счетам (ОМС), открытым участникам торгов (банкам, брокерам) в ЗАО АКБ «Национальный Клиринговый Центр». При совершении операций купли-продажи обезличенных драгоценных металлов по ОМС обязательства у участника торгов по уплате налога на добавленную стоимость (НДС) не возникает.

         В случае совершения клиентом (физическим/юридическим лицом) участника торгов биржевых операций с драгоценными металлами, расчеты также будут осуществляться в обезличенном драгоценном металле с поставкой по ОМС клиента, открытому у банка (участника торгов). Обязательства по уплате НДС возникнут у данного клиента в случае осуществления операции снятия драгоценного металла со своего ОМС в виде слитка с его выдачей из хранилища банка (участника торгов).

 

Октябрь 2013


ВОПРОС:

Добрый день!
Начиная с отчета за 2.10.13 на валютной секции в сумме вознаграждения за ИТС, НДС стал равен нулю,а в отчете о комиссиях по фондовой секции НДС выделен как обычно?



ОТВЕТ:

Уважаемый участник клиринга!

По фондовой секции НДС в комиссии ИТС сохраняется, т.к. услуги организатора торговли и услуги по предоставлению клиентам организатора торговли программных и (или) технических средств для удаленного доступа к его услугам на рынке ценных бумаг оказывают разные юридические лица - ФБ ММВБ и Московская Биржа.

Октябрь 2013


ВОПРОС:

Добрый день!
Просим пояснить, почему 1-го октября не списали фикс. комиссию за ИТС в сумме 3 тыс. рублей , ведь, согласно Правил клиринга комиссия подлежит уплате в первый Рабочий день месяца, следующего за месяцем фактического оказания услуг по предоставлению ИТС.
Может мы просмотрели и были к-либо изменения в Правилах клиринга?



ОТВЕТ:

Уважаемый участник клиринга!

Изменений в Правила клиринга в части даты списания комиссии не вносились. Фиксированная комиссия за ИТС списана 02.10.2013 в виду внутренних мероприятий НКЦ, связанных с изменением порядка начисления комиссии за ИТС согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 31.08.2013 №761.

Также сообщаем, что Московская Биржа 03.10.2013 разослала по ЭДО информационное сообщение по вопросу налогообложения НДС услуг и осуществлению возврата излишне уплаченного Московской Бирже НДС в 2013 году. Если вы не получили такое письмо, обратитесь, пожалуйста, к Вашему персональному менеджеру по т.(495) 363-3232.

Сентябрь 2013


ВОПРОС:

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, признано ли Банком России качество управления Вашей кредитной организации (центрального контрагента) удовлетворительным в соотв. с Указанием Банка России от 03.12.12г. № 2919-У "Об оценке качества управления кредитной организации, осуществляющей функции центрального контрагента"?



ОТВЕТ:

Уважаемый коллега!
По существу заданного Вами вопроса сообщаем, что на настоящий момент
такого решения пока нет, но НКЦ подал заявление, и результат мы ожидаем в течение 1-2 месяцев.

Сентябрь 2013


ВОПРОС:

Уважаемые Господа!
Когда вы планируете внедрять взаимодействие по SWIFT ?
Текущая практика передачи тексового файла по ЭДО очень рискована.



ОТВЕТ:

Уважаемый Участник клиринга!

Реализация взаимодействия по SWIFT намечена на конец 2013 года.

Сентябрь 2013


ВОПРОС:

Добрый день!
Разделяем озадаченность коллег.
-Как в ЭДО вывести средства из обеспечения Т+ на торговый счет?
- Когда в EQM99 включат итоговые рублевые суммы покупок-продаж, это значительно нужнее, а неттинг сами посчтитаем (т.е. как в EQM04 по Т 0).



ОТВЕТ:

Уважаемый Участник клиринга!

Ответы на продублированные вами вопросы приведены ниже.

ВАШИ ЖАЛОБЫ, ЗАМЕЧАНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЦЕННЫ ДЛЯ НАС!
ОНИ ПОМОГАЮТ СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ НАШУ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.